Harmonie Mutuelle × TPC
Staffer en un mois les squads d'une app greenfield à 5 millions d'adhérents.
Le contexte
Harmonie Mutuelle est une entreprise mutualiste et à mission. Sa vocation : agir sur l'accès à la santé pour tous, avec des programmes d'éco-santé tournés vers la prévention, l'accompagnement et l'impact. Le groupe compte près de 5 millions d'adhérents.
Le département de César Miguel, Chief Innovation & Tech Products Officer, est créé le 1er juillet. Sa mission : construire une nouvelle app mobile en greenfield. Pas un incrément sur l'existant, un saut en avant. L'IA n'y est pas ajoutée à des process existants : les process sont pensés autour d'elle, jusqu'à des fonctionnalités de coaching portées par des agents.
L'app sort directement face à des millions d'utilisateurs. L'ambition : retrouver la vélocité d'une startup, à l'échelle d'une grande entreprise. Pour aller vite, César s'appuie sur des experts freelance. Côté tech, des développeurs mobile React Native et des QA. Côté produit et design, des Product Managers, des Product Designers, un Lead UI et une UX Researcher.
"C'est rare de trouver cette combinaison de mission et de technicité qui permet d'avoir un projet aussi incroyable."
César Miguel
Chief Innovation & Tech Products Officer @ Harmonie Mutuelle
Les enjeux du recrutement
Viser juste dès la sortieUne startup peut se tromper, y compris dans ses recrutements : ses premiers utilisateurs sont peu nombreux. Ici, tout ce qui sort touche une audience gigantesque dès le premier jour. Il faut des profils très seniors, qui se sont déjà pris les murs ailleurs et arrivent avec des solutions.
Croiser quatre exigences raresCôté tech, la recherche croise un haut niveau en React Native, une expérience sur une app grand public à forte audience, et une pratique de l'IA dans le workflow de développement comme dans le produit, jusqu'à l'agentique. S'y ajoute une posture de conseil : cadrer un besoin, dialoguer avec produit et design, embarquer les équipes en place. Le tout avec un démarrage sous un mois.
Trouver l'ADN autant que la compétencePour le produit et le design, les profils doivent porter les valeurs d'éco-santé du groupe et s'intégrer dans la culture d'une grande entreprise. Avec une énergie startup, mais dosée. Sur un marché du design lui-même transformé par l'IA, ce croisement est rare.
Aller chercher les experts là où ils sontLes meilleurs profils sur ces technologies ne cherchent pas de poste. Ils sont freelance et ne manquent jamais de mission. Le freelance donne aussi la flexibilité qu'un cycle d'embauche classique, avec préavis et entretiens, n'offre pas.
Pourquoi TPC
"La force de TPC, c'est la communauté. Vous n'êtes pas nés en tant que cabinet, vous êtes nés en tant que communauté. [...] Si on fait de la tech, du produit, du design ou de la data en France, tout le monde sait qui est TPC. Vous avez accès à des gens que d'autres cabinets auraient beaucoup plus de mal à toucher."
César Miguel
Chief Innovation & Tech Products Officer @ Harmonie Mutuelle
Une communauté qui ouvre les portes
Certains profils sont bien plus enclins à répondre à TPC qu'à un autre cabinet. Pour César, TPC devait figurer dans la liste des partenaires consultés.
Une relation de longue date
César suit TPC depuis ses tout débuts, aux côtés de Mathias et Mehdi. La confiance était déjà là au lancement du projet.
Une culture de partage à diffuser
César veut insuffler cette philosophie communautaire en interne, pour que ses équipes participent elles aussi à la communauté.
La collaboration
César Miguel
Chief Innovation & Tech Products Officer, Harmonie Mutuelle
"Il y a eu beaucoup de conversions directes, parce qu'ils avaient été très bien sourcés en amont. Ça nous a fait gagner un temps incroyable de ne pas avoir à écrémer."
Un brief affiné en itérations
Au démarrage, plusieurs allers-retours calent la typologie des profils. Chaque recrutement est pensé pour compléter le précédent, en compétences comme en affinités. "Si tu construis une équipe de foot où il n'y a que des tireurs, ça ne marche pas."
Un pivot techno suivi en temps réel
Les premières recherches restent ouvertes : Flutter, React Native, natif iOS et Android. Le choix se resserre sur React Native, cohérent avec la culture JavaScript du groupe et son savoir-faire interne. Hugo, côté TPC, réoriente le sourcing aussitôt.
Un sourcing en entonnoir, profil par profil
Hugo cartographie le marché, puis filtre par stack, complexité des projets et rôle tenu. Peu de profils présentés, tous pertinents. Les équipes d'Harmonie Mutuelle répondent vite, ce qui entretient la dynamique.
Des arguments forts pour convaincre
Un projet greenfield à fort impact, avec de l'IA agentique au cœur du produit. Sur le marché, cette combinaison est presque unique. C'est elle qui a fait venir les profils les plus recherchés.
L'impact
Court terme
Le sourcing freelance est bouclé en moins d'un mois, en plein été. Toutes les squads sont staffées. Au kick-off début octobre, le département réunit déjà une soixantaine de personnes, entre équipes internes et freelances.
Long terme
La phase freelance permet d'aller vite. Elle prépare l'internalisation progressive des compétences, que le choix de React Native rend plus simple.
"Cette étape de freelancing, c'est temporaire. Le but à terme, c'est d'avoir internalisé cette compétence et ce savoir-faire."
Les conseils de César
Maîtrise la temporalitéD'abord aller vite, avec des compétences externes opérationnelles dès le premier jour. Ensuite aller loin, en internalisant ce savoir-faire sur le moyen et long terme.
Définis le besoin au-delà de la techniqueSpécifie le socle technique, mais aussi les valeurs que l'équipe doit porter. C'est ce qui la rend complémentaire et soudée. D'où l'intérêt d'un lien proche avec ton partenaire de recherche.
Gagne du temps sur les décisions, pas sur le niveauLe gain de temps se joue dans les process internes. Dire vite oui ou non, puis passer au suivant, sans mettre deux semaines à répondre. Pour César, la vitesse est la métrique, l'exigence reste non négociable.
Vous devez monter une équipe d'experts, vite et sans compromis ?
TPC vous ouvre l'accès aux profils produit, tech et design que le marché s'arrache.