Recruter son premier product designer

Kikleo est une plateforme SaaS qui aide les restaurants à réduire leur gaspillage alimentaire. Après une levée de fonds, l'ambition est claire : passer de 200 à 1 000 établissements, et s'étendre de 2 à 20 pays.
Pendant 3 ans, Justine a porté à la fois les opérations et la partie produit : designant la plateforme en parallèle de tout le reste. Une posture de couteau-suisse qui a permis à Kikleo d'avancer vite. Mais pour passer à l'échelle et s'internationaliser, il fallait une équipe produit et un design system solide. C'est dans ce cadre que Justine a quitté l'ops pour se concentrer pleinement sur le produit et que le recrutement de Victor a été lancé.

« On a voulu reprendre vraiment à la base le sujet. Construire une équipe produit, et avoir une personne qui repense toute la partie système et interface graphique. »
Vincent Garcia
Co-fondateur @ Kikleo
La plateforme actuelle a été construite au fil de l'eau. Pour l'internationaliser et la déployer sur des dizaines de pays, il faut un design system solide, des process produit clairs, et une interface qui tient. Le recrutement du premier product designer est un chantier de fond pas juste une ressource supplémentaire.
Justine quitte complètement la partie opérationnelle pour se consacrer au produit. Le designer qui arrive doit prendre en charge toute la partie design système et interfaces. Ce duo doit fonctionner dès le départ deux profils complémentaires pour créer un pôle produit.
Le product designer doit être capable de communiquer avec les équipes tech, vulgariser les sujets, et porter la vision produit sans intermédiaire. Un profil purement design ne suffisait pas.
« Les candidats proposés, la qualité était supérieure à ce qu'on pouvait trouver sur d'autres plateformes : vraiment très qualifiés, et dans la veine de ce qu'on voulait faire niveau produit, même en termes d'état d'esprit et de mentalité. »

Vincent Garcia
Co-fondateur @ Kikleo
C'est NewFund qui a recommandé TPC, sur la base de son expérience. C'est la qualité des profils proposés qui a confirmé le choix.
Mathias a joué un rôle clé dans les discussions salariales. Savoir où se situe le point de rupture d'un candidat, quand pousser et quand ne pas aller plus loin : c'est une valeur ajoutée que Kikleo n'avait pas en interne sur ses recrutements précédents.
Kikleo avait lancé des recherches en parallèle sur les plateformes. La différence avec TPC : des candidats alignés sur les valeurs de l'entreprise et sur l'état d'esprit produit attendu pas seulement sur les compétences techniques.

Product Designer
Expériences précédentes
Victor arrive début janvier 2026, en transition entre deux missions. Le process a été bouclé en deux semaines.
Ce qui a fait la différence : son profil hybride. Designer avec une vraie patte technique. Capable de parler aux développeurs. À l'aise sur les outils IA, Figma, Claude et ce qui se fait sur le marché. Autonome dès le premier jour, et déjà au-delà de ce qui était attendu : il a apporté des méthodes de discovery et des éléments de management produit qui n'étaient pas dans la fiche de poste.
« Il est allé plus loin que le design. Il a apporté des sujets de management et de méthodologie qu'on n'avait pas. Un petit dépassement de fonction par rapport à ce qu'on attendait et c'est très cool. »
Vincent Garcia, Co-fondateur @ Kikleo

Product Manager, Kikleo
« C'est bien d'avoir cet intermédiaire qu'on n'a pas forcément en interne. Ça facilite pas mal les échanges et la négociation sur les points durs. »
Vincent Garcia, Co-fondateur @ Kikleo
Deux semaines du premier entretien à la signature. Premier échange Victor-Maxime, visio à trois avec Justine, puis rencontre physique avec cas pratique. Aucun aller-retour inutile.
En rejoignant Kikleo via TPC, Victor a intégré l'écosystème TPC. Les lives organisés par TPC ont directement nourri la réflexion produit de l'équipe.
Victor est opérationnel depuis le premier mois. Deux mois d'appropriation de l'existant, puis lancement de la refonte de la plateforme SaaS : module par module, avec intégration du nouveau design system au fil de l'eau. En parallèle, il est intervenu sur les interfaces clients pour fluidifier l'existant en attendant la V2. Le gain de temps sur le développement est déjà visible : les maquettes arrivent, les briefs sont clairs, les équipes avancent.
Kikleo refond toute sa plateforme pour septembre. L'objectif : passer d'un outil de consultation de données sur le gaspillage alimentaire à un outil d'accompagnement quotidien des équipes en restaurant. Gamification, boucles de rétroaction, personnalisation par pays : Allemagne, Suisse, Italie, États-Unis. Au programme : un an de travail minimum, sur un produit qui doit tenir à l'échelle de 20 pays.
« On a sous-estimé le poste pendant pas mal d'années. Aujourd'hui ça nous paraît une évidence on pourrait difficilement s'en passer. » Les gains sur le moyen terme sont importants : moins de friction sur l'équipe de développement, meilleure compréhension des enjeux produits pour les équipes marketing, et un produit qui tient quand on accélère.
Victor est arrivé au moment où plusieurs briques étaient déjà prêtes à être actionnées. Des missions définies, une équipe communication/marketing déjà en place, un contexte clair. « Comparé à d'autres postes qu'on a pu accueillir, c'était assez transparent et très cadré. » Cette préparation en amont a rendu l'intégration immédiatement productive.
TPC accompagne les scale-ups sur leurs recrutements produit, engineering, design et data des premières définitions de poste jusqu'à la signature.