TPC
    TPC
    CAS CLIENT

    Kikleo × TPC

    Recruter son premier product designer

    Logo Kikleo

    Le contexte

    Kikleo est une plateforme SaaS qui aide les restaurants à réduire leur gaspillage alimentaire. Après une levée de fonds, l'ambition est claire : passer de 200 à 1 000 établissements, et s'étendre de 2 à 20 pays.

    Pendant 3 ans, Justine a porté à la fois les opérations et la partie produit : designant la plateforme en parallèle de tout le reste. Une posture de couteau-suisse qui a permis à Kikleo d'avancer vite. Mais pour passer à l'échelle et s'internationaliser, il fallait une équipe produit et un design system solide. C'est dans ce cadre que Justine a quitté l'ops pour se concentrer pleinement sur le produit et que le recrutement de Victor a été lancé.

    Vincent Garcia

    « On a voulu reprendre vraiment à la base le sujet. Construire une équipe produit, et avoir une personne qui repense toute la partie système et interface graphique. »

    Vincent Garcia

    Co-fondateur @ Kikleo

    Les enjeux du recrutement

    01

    Poser les fondations d'un produit scalable

    La plateforme actuelle a été construite au fil de l'eau. Pour l'internationaliser et la déployer sur des dizaines de pays, il faut un design system solide, des process produit clairs, et une interface qui tient. Le recrutement du premier product designer est un chantier de fond pas juste une ressource supplémentaire.

    02

    Construire un duo produit qui fonctionne

    Justine quitte complètement la partie opérationnelle pour se consacrer au produit. Le designer qui arrive doit prendre en charge toute la partie design système et interfaces. Ce duo doit fonctionner dès le départ deux profils complémentaires pour créer un pôle produit.

    03

    Trouver quelqu'un qui sait parler aux devs

    Le product designer doit être capable de communiquer avec les équipes tech, vulgariser les sujets, et porter la vision produit sans intermédiaire. Un profil purement design ne suffisait pas.

    Pourquoi TPC

    « Les candidats proposés, la qualité était supérieure à ce qu'on pouvait trouver sur d'autres plateformes : vraiment très qualifiés, et dans la veine de ce qu'on voulait faire niveau produit, même en termes d'état d'esprit et de mentalité. »

    Vincent Garcia

    Vincent Garcia

    Co-fondateur @ Kikleo

    Une recommandation de NewFund.

    C'est NewFund qui a recommandé TPC, sur la base de son expérience. C'est la qualité des profils proposés qui a confirmé le choix.

    Un intermédiaire précieux sur les moments délicats

    Mathias a joué un rôle clé dans les discussions salariales. Savoir où se situe le point de rupture d'un candidat, quand pousser et quand ne pas aller plus loin : c'est une valeur ajoutée que Kikleo n'avait pas en interne sur ses recrutements précédents.

    Des profils calibrés, pas juste sourcés

    Kikleo avait lancé des recherches en parallèle sur les plateformes. La différence avec TPC : des candidats alignés sur les valeurs de l'entreprise et sur l'état d'esprit produit attendu pas seulement sur les compétences techniques.

    Le profil recruté

    Victor

    Victor

    Product Designer

    Expériences précédentes

    Theodo

    Victor arrive début janvier 2026, en transition entre deux missions. Le process a été bouclé en deux semaines.

    Ce qui a fait la différence : son profil hybride. Designer avec une vraie patte technique. Capable de parler aux développeurs. À l'aise sur les outils IA, Figma, Claude et ce qui se fait sur le marché. Autonome dès le premier jour, et déjà au-delà de ce qui était attendu : il a apporté des méthodes de discovery et des éléments de management produit qui n'étaient pas dans la fiche de poste.

    « Il est allé plus loin que le design. Il a apporté des sujets de management et de méthodologie qu'on n'avait pas. Un petit dépassement de fonction par rapport à ce qu'on attendait et c'est très cool. »

    Vincent Garcia, Co-fondateur @ Kikleo

    Justine Galeano

    Justine Galeano

    Product Manager, Kikleo

    « C'est bien d'avoir cet intermédiaire qu'on n'a pas forcément en interne. Ça facilite pas mal les échanges et la négociation sur les points durs. »

    Vincent Garcia, Co-fondateur @ Kikleo

    Un process rapide et cadré

    Deux semaines du premier entretien à la signature. Premier échange Victor-Maxime, visio à trois avec Justine, puis rencontre physique avec cas pratique. Aucun aller-retour inutile.

    Un accès à des ressources

    En rejoignant Kikleo via TPC, Victor a intégré l'écosystème TPC. Les lives organisés par TPC ont directement nourri la réflexion produit de l'équipe.

    L'impact du talent

    Court terme

    Victor est opérationnel depuis le premier mois. Deux mois d'appropriation de l'existant, puis lancement de la refonte de la plateforme SaaS : module par module, avec intégration du nouveau design system au fil de l'eau. En parallèle, il est intervenu sur les interfaces clients pour fluidifier l'existant en attendant la V2. Le gain de temps sur le développement est déjà visible : les maquettes arrivent, les briefs sont clairs, les équipes avancent.

    Long terme

    Kikleo refond toute sa plateforme pour septembre. L'objectif : passer d'un outil de consultation de données sur le gaspillage alimentaire à un outil d'accompagnement quotidien des équipes en restaurant. Gamification, boucles de rétroaction, personnalisation par pays : Allemagne, Suisse, Italie, États-Unis. Au programme : un an de travail minimum, sur un produit qui doit tenir à l'échelle de 20 pays.

    Le conseil de Vincent et Justine

    01

    Ne pas sous-estimer le poste de product designer

    « On a sous-estimé le poste pendant pas mal d'années. Aujourd'hui ça nous paraît une évidence on pourrait difficilement s'en passer. » Les gains sur le moyen terme sont importants : moins de friction sur l'équipe de développement, meilleure compréhension des enjeux produits pour les équipes marketing, et un produit qui tient quand on accélère.

    02

    Arriver avec des missions claires

    Victor est arrivé au moment où plusieurs briques étaient déjà prêtes à être actionnées. Des missions définies, une équipe communication/marketing déjà en place, un contexte clair. « Comparé à d'autres postes qu'on a pu accueillir, c'était assez transparent et très cadré. » Cette préparation en amont a rendu l'intégration immédiatement productive.

    Vous construisez votre équipe produit cette année ?

    TPC accompagne les scale-ups sur leurs recrutements produit, engineering, design et data des premières définitions de poste jusqu'à la signature.