De 1 à +15 Product @ Joko : structurer chaque étape pour démultiplier l'impact

"Quasiment l'intégralité des boîtes, quand la boîte est early stage et même après post-series A, le produit, c'est souvent un des founders ou les founders qui le portent."

"On a six millions d'utilisateurs. Donc, en fait, il y a aussi un besoin de bien structurer la donnée pour comprendre les comportements d'usage, où est-ce qu'on a du drop."

"C'était hyper utile parce que ça m'a permis vraiment de réaliser ou de capturer pas mal de choses qui n'étaient pas sorties directement dans les interviews."

"J'ai fait un point avec Xavier en lui disant : en tant que VP Product, voilà toutes les responsabilités que j'ai listées. Je compte les reprendre. Sur quel sujet est-ce que tu veux soit garder de l'ownership pendant un certain temps, soit être mis dans la boucle ?"

"Mon conseil, quand on arrive dans un nouveau contexte où on doit bâtir l'équipe, c'est assez utile d'avoir ces deux leviers : avoir toutes ces conversations, et aussi concrètement d'aller mettre les mains dedans et de voir comment ça se passe."

La product vision

"Comment est-ce que ça se reflète dans le produit ? Comment le produit y contribue ? Tout cet exercice de donner du contexte à l'équipe produit n'était pas encore clarifié."

Les OKR d'équipe

Les rétrospectives mensuelles

"La culture produit étant vraiment en train d'être créée, l'équipe étant en train d'être elle-même créée, en fait, il fallait avoir des boucles d'apprentissage beaucoup plus courtes qu'à l'échelle du semestre."

"À la question 'qu'est-ce qui nous limite dans l'adoption de l'IA ?', la principale réponse, et de très très loin, c'était le temps."

"C'est une question de cohérence. Si on a envie d'être une entreprise AI first, on doit mettre les moyens en face des ambitions."

"On avait fait un kick-off, on avait fait un peu d'alignement en équipe, aussi pour expliquer le but de cette journée."

"Je ressens un engouement permanent quand le jeudi midi arrive."

"On préfère attendre la bonne personne plutôt que recruter quelqu'un où on a des doutes parce qu'on a besoin de quelqu'un à l'instant T."

"C'est là l'erreur. Derrière, ça ne va pas très bien se passer. On va perdre du temps avec la personne qui va partir, qu'on va faire partir. Et si en plus on baisse le niveau de densité de talent, les personnes talentueuses déjà en poste vont partir."

"Il ne faut pas toujours être dans une position d'attente où on attend que le Talent Acquisition Manager ou les agences nous envoient des candidats."

"Quand il y a un doute, surtout en remote, inviter la personne dans les locaux à prendre un café. Des candidats parfois peu souriants par écran s'avèrent très sympathiques en vrai."

"Si dans un échange avec un candidat, il y a des zones qui paraissent un peu grises, elles le resteront très certainement après le recrutement."

Weekly product

"Ça me paraît être évidemment nécessaire."

Product reviews

"Chaque personne de l'équipe produit peut recevoir du feedback au-delà de son manager, pour avoir une product quality qui soit au niveau de la barre qu'on a définie."

Product day semestriel

"C'est passer du temps ensemble et deux, c'est travailler sur des sujets de fond."

Rétrospective mensuelle

Mesure de l'impact

Organisation

"L'équipe est encore un peu petite. Je trouvais ça un peu prématuré de recruter vraiment un Product Ops. On n'est encore que sept."