TPC
    TPC
    Recrutement

    Founding HR : ce que fait vraiment le premier RH d'une startup tech

    Scope, chantiers, compétences, positionnement business. Le guide terrain du rôle de Founding HR en startup, de la compliance au système de performance.

    8 min de lecture
    Marie Mallassi

    Marie Mallassi

    Head of People, Qovery

    Logo entreprise

    Le Founding HR est le premier profil People d'une startup. Il arrive souvent avant 10 personnes, parfois sans compteur de congés ni fiche de paie structurée. Son rôle : poser les fondations RH, recrutement, culture et performance qui vont conditionner la croissance de l'entreprise. Ce guide décrit le périmètre réel du poste, les chantiers concrets à mener et le skillset nécessaire pour y réussir. Pas de théorie RH. Des retours d'expérience issus du terrain startup.

    1. Un rôle de fondation, pas un titre

    Premier profil People de la structure

    Arrive généralement entre 5 et 15 personnes. Parfois avant le premier recruteur. Aucune équipe RH en place. Pas de process, pas d'outils, parfois pas de conformité légale.

    Un titre qui gêne, un impact qui ne devrait pas

    Head of People, CPIO, VP People : les intitulés varient. Les Founding HR hésitent souvent à les utiliser. Raison fréquente : pas d'équipe à manager, forte dimension opérationnelle. Réalité : le rôle porte une responsabilité stratégique directe. Il définit la structure organisationnelle sur laquelle la boîte va scaler.

    Ce qui distingue le Founding HR d'un RH classique

    Il ne rejoint pas une organisation existante. Il la crée. Chaque décision (grille salariale, process de recrutement, politique de remote) pose un précédent durable. Le contexte n'est pas celui d'un grand groupe. Les standards de marché ne s'appliquent pas toujours.

    2. Les 4 phases du Founding HR en startup

    1. Compliance et opérations de base (mois 1-3) (S'assurer que tout est légal : paie, congés, médecine du travail, contrats. Mettre en place les outils de base : SIRH, compteurs de congés, fiches de paie conformes. Mode pompier. L'objectif est de sécuriser les fondations avant de construire.)

    2. Culture et structuration (mois 3-6) (Poser les bases d'une culture d'entreprise : valeurs, rituels, événements internes. Structurer les premiers process RH : onboarding, offboarding, suivi des périodes d'essai. Commencer à documenter. Tout ce qui n'est pas écrit n'existe pas quand la boîte double.)

    3. Vision People et alignement business (mois 6-12) (Passer d'exécutant à stratège. Intégrer la leadership team. Recevoir la roadmap business et traduire les enjeux en plan People : recrutement, organisation, compétences. Voir People comme un produit interne avec des utilisateurs. Répondre à un besoin, l'anticiper, l'outiller.)

    4. Performance, compensation et rétention (année 2+) (Construire le système de performance : OKR, évaluation, feedback structuré. Définir la politique de rémunération : grilles, bonus, equity. Gérer la transformation culturelle. Les early employees qui ont connu la boîte à 5 ne retrouvent pas la même à 40.)

    "Quand je suis arrivée, il n'y avait même pas de compteur de congés sur les fiches de paie. Les congés étaient comptés à la main, en petits bâtonnets sur des fichiers Excel. J'arrive en mode pompier pour mettre des rustines de compliance et rassurer les gens."

    Marie Mallassi Marie Mallassi, Head of People, Qovery

    Un Founding HR qui arrive tôt dans une startup est un signal fort sur les valeurs de l'entreprise. Investir dans les fondations People avant la croissance est un choix structurant.

    3. 6 piliers du scope Founding HR

    Recrutement : advisor, pas exécutant

    Le Founding HR ne recrute pas seul. Il décentralise vers les hiring managers. Son rôle : coaching sur les techniques d'entretien, design des process, calibration du niveau. Il est le garde-fou sur la barre de recrutement. Pas de compromis court-termiste sur le niveau.

    Bar-raiser : protéger le niveau d'exigence

    Objectif : recruter des profils meilleurs que l'équipe actuelle dans chaque domaine. Profils cibles : T-shape. Experts dans leur verticale, capables d'une vision transverse. Règle : pas de 'ça fait le taf'. Si le signal n'est pas fort, c'est un non.

    Culture et cohésion

    Définir et décliner les valeurs en pratiques concrètes, pas en posters. En contexte full remote : créer de la cohésion sans bureau. Les rituels remplacent la machine à café. Ne pas être le bureau des pleurs. Orientation solution systématique.

    Transformation culturelle pendant le scale

    Accompagner les early employees dans le changement : à 40, on n'est plus dans toutes les discussions. Identifier les signaux de décrochage. Proposer des alternatives avant la rupture. Replacer la responsabilité chez chacun. L'alignement se vérifie dans les deux sens.

    Performance et compensation

    Construire un système qui fonctionne au-delà de l'engineering : sales, marketing, go-to-market. Politique de bonus compétitive. Composante equity alignée sur le stade de la boîte. Fairness comme principe directeur des salary reviews.

    Relation business et leadership

    Capable d'expliquer la stratégie, le modèle de revenu, l'ordre de marche. Membre de la leadership team, pas rattaché à un manager fonctionnel. Parle chiffres, parle business. Décline ensuite en enjeux humains et organisationnels.

    4. Méthodes et convictions

    Décentraliser le recrutement

    Les hiring managers portent la décision. Le Founding HR pose le cadre et coach. Chaque recrutement répond à une question : quelle valeur cette personne apporte à la boîte au-delà du besoin immédiat.

    Process : un mois, pas plus

    Un mois de process de recrutement est un standard raisonnable en startup. Au-delà, le risque de perdre les bons profils dépasse le gain de rigueur.

    Immersions plutôt que use cases

    Alternative aux tests techniques classiques : immersion d'une à deux semaines en freelance, payée, avec objectifs fixés. Avantage : évaluation très scopée pour tester certaines compétences en situation réelle. L'équipe voit le candidat en action. Les use cases maison posent de plus en plus de questions d'éthique (travail déguisé) et repoussent les top profils.

    Flexibilité de la machine de recrutement

    RPO plutôt que recruteur fixe pour garder de la flexibilité à ce stade. Scaler de 8 à 40 avec un seul profil People est possible si les process sont bien documentés et décentralisés.

    "On propose des immersions. Tu as passé deux entretiens, vas-y viens bosser avec nous en mode freelance et on voit ce que ça donne. Ils sont payés pour ça. On a fixé des objectifs à deux semaines. T'es dedans, on convertit. On veut éviter les biais à l'entretien. On ne veut pas de gens qui sont très bons en entretien mais in situ, voilà. Les use cases, je trouve que ça marche de moins en moins."

    Marie Mallassi Marie Mallassi, Head of People, Qovery

    On veut éviter les biais à l'entretien. Certains candidats excellent en entretien mais sous-performent en situation réelle. L'immersion révèle ce que le use case ne montre pas.

    5. Ce qu'il faut pour prendre ce rôle

    Soft skills avant hard skills

    La connaissance technique (droit du travail, comp & ben, analytics) se construit. Ce qui ne se construit pas : la curiosité, la capacité à structurer, le biais vers l'action. Posture business partner, pas gardien du cadre RH. Accompagner, pas restreindre.

    Les 6 traits clés

    Trait

    Curiosité structurée

    Description

    Capacité à jumper dans un nouveau sujet sans attendre de tout comprendre. Structurer au fur et à mesure.

    Trait

    Biais vers l'action

    Description

    Ne pas attendre d'être expert pour y aller. Itérer plutôt que planifier indéfiniment.

    Trait

    Posture business partner

    Description

    Comprendre la stratégie, le revenu, le modèle. Traduire en enjeux People.

    Trait

    Orientation solution

    Description

    Refuser le rôle de bureau des pleurs. Chaque problème vient avec une partie de la solution.

    Trait

    Capacité à mobiliser un réseau

    Description

    Le Founding HR est seul. Il doit s'entourer : cabinet juridique, expert comptable, pairs dans d'autres startups.

    Trait

    Authenticité

    Description

    Parler aux C-levels, aux devs et aux sales de la même manière. Créer la confiance par la constance.

    "La connaissance, tu la construis. On est davantage sur un côté très soft skills et façon de voir les choses. Dans ce rôle-là, tu ne pourras jamais être expert. On ne voudra pas attendre de tout comprendre pour y aller. J'ai un expert pour tout. C'est juste que moi, je vais être le chef d'orchestre de ça."

    Marie Mallassi Marie Mallassi, Head of People, Qovery

    Le Founding HR est un généraliste avec un mindset early-stage. Il ne sera jamais expert de tout. Sa force, c'est de savoir quand aller chercher l'expertise ailleurs.

    6. Outils et écosystème du Founding HR

    Pas d'équipe, mais des partenaires

    Cabinet juridique ou SaaS légal pour se bacquer sur le droit du travail. Expert-comptable pour la partie paie et fiscalité. RPO pour la partie recrutement opérationnel. Le Founding HR est chef d'orchestre de prestataires externes.

    Documentation comme levier de scale

    Tout est documenté : process, décisions, politiques. Ce qui permet de passer de 8 à 40 sans exploser la charge du poste. Les channels internes (Slack, Notion) remplacent les réunions.

    Réseau de pairs

    Activer son réseau pour benchmarker : comp & ben, process, outils. Connaître un Head of Total Reward, un DRH scale-up, un avocat spécialisé. Oser dire qu'on ne sait pas et aller chercher la réponse.

    7. 5 pièges à éviter quand on est Founding HR

    Rester cantonné aux opérations

    Le piège : paie, congés, events. Nécessaire au départ, insuffisant pour la suite. L'enjeu : prendre sa place dans les discussions stratégiques. Ne pas attendre qu'on l'y invite.

    Accepter le stéréotype RH

    Vision fréquente : le RH gère la logistique et organise les séminaires. Réalité : le Founding HR parle business, revenu, performance. Il faut construire cette légitimité activement.

    Ne pas documenter

    Tout ce qui reste dans la tête du Founding HR est un single point of failure. Documenter chaque process, chaque décision, chaque politique dès le jour 1.

    Recruter en court-termiste

    Coller quelqu'un sur un besoin immédiat sans penser à la valeur long terme. Le Founding HR doit imposer le raisonnement : quel impact cette personne aura dans 18 mois.

    Devenir la psy de la boîte

    Écouter, oui. Absorber les frustrations sans les transformer en action, non. Systématiquement replacer la responsabilité : 'Je comprends. Du coup, on fait quoi ?'. Si l'alignement n'est plus là, le dire. Parfois, la bonne réponse est que ce n'est plus le moment.

    Vous recrutez ce profil ?

    TPC vous accompagne pour trouver des profils adaptés à vos besoins.